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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales facilitados por los usuarios a través de direcciones de correo electrónico u otros formularios de contacto disponibles en los sitios web de LEGISFOR serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, "RGPD") y cualquier otra normativa de protección de datos aplicable. Estos datos se incorporarán a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de LEGISFOR, con la única finalidad de mantener la comunicación adecuada con los usuarios y dar respuesta a sus consultas o solicitudes.

LEGISFOR se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales que trata. Los datos personales no serán cedidos a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa.

Los usuarios tienen derecho a ejercer sus derechos conferidos por el RGPD en cualquier momento, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, y a solicitar la portabilidad de los datos. Las solicitudes deberán dirigirse a legisfor@legisfor.es y LEGISFOR responderá con prontitud de acuerdo con los plazos legales establecidos en el RGPD.

CHAT CON ASISTENTE VIRTUAL «LAURA»

Los datos facilitados a través del chat serán tratados por LEGISFOR, conforme a la legislación vigente, siendo la base legal que legitima el tratamiento de los datos el consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679). Se entiende otorgado dicho consentimiento de forma inequívoca mediante una clara acción afirmativa, tal cual es el inicio voluntario de la conversación y el envío de consultas a través del chat, habiendo sido informado el usuario previamente de su naturaleza y condiciones en la ventana de inicio.

Los datos se tratarán exclusivamente para gestionar las consultas sobre la actividad editorial de LEGISFOR mediante el uso de Inteligencia Artificial. Tales consultas son el único objeto del chat. El usuario se compromete a no introducir datos personales ni sensibles ni de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc) en el cuerpo del chat.

Para la prestación técnica del servicio, se utiliza la tecnología API de OpenAI, L.L.C. (EE.UU.). El usuario acepta que, por necesidad técnica, los fragmentos de conversación sean procesados por dicho proveedor bajo las garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado. No se cederán nunca datos a terceros salvo obligación legal. 

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